개인정보 처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 회원가입, 상품 구매, 배송 및 고객 문의 처리를 위해 다음과 같은 정보를 수집합니다.

수집 방법: 웹사이트 회원가입 및 주문, 고객센터 문의, 자동 데이터 수집 도구

2. 수집 및 이용 목적

• 회원 식별 및 관리, 본인 확인
• 상품 주문, 결제, 배송 및 거래 이행
• 갓차팩 추첨 결과 제공 및 기록 관리
• 고객 문의 응대, 분쟁 처리 및 공지 전달
• 부정 이용 방지 및 서비스 개선

3. 보유 및 이용 기간

원칙적으로 회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 다음 기록은 해당 기간 동안 보관합니다.

4. 제3자 제공

원칙적으로 회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 이용자가 사전에 동의하거나 법률에 의해 요구되는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.

개인정보의 국외 이전 안내 — 회사는 서버 호스팅을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 수탁자: Vultr Holdings LLC / 이전 국가: 미국 / 이전 항목: 서비스 이용 과정에서 생성 및 수집된 회원 및 주문 관련 개인정보 / 이전 시점 및 방법: 서비스 이용 시점에 전자통신망을 통한 지속적 이전 / 이용 목적: 서버 호스팅 및 인프라 운영 / 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지. 이용자는 개인정보의 국외 이전에 동의하지 않을 수 있으며, 이 경우 회원가입 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 동의 철회는 고객센터(help@ohmygodcha.com)를 통해 요청할 수 있습니다.

6. 정보주체의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 동의를 철회할 수 있습니다. 요청은 고객센터(이메일)를 통해 접수되며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

7. 파기 절차 및 방법

• 파기 절차: 목적이 달성된 후 내부 정책 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장한 후 파기합니다.
• 파기 방법: 전자적 파일은 복구가 불가능한 방법으로 삭제하며, 인쇄물은 분쇄 또는 소각합니다.

8. 쿠키의 사용

회사는 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

9. 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

10. 개인정보 보호 책임자

기타 개인정보 침해 신고 및 상담: 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr, 118), 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr), 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr).

11. 시행일

본 개인정보 처리방침은 2026년 6월 11일부터 시행됩니다. 추가·삭제·변경 사항은 시행일 최소 7일 전에 공지합니다.